Организация горячей линии

Вашей организации требуется одновременный прием большого количества вызовов, например, Вы проводите краткосрочную интенсивную рекламную компанию, и хотите, чтобы ни один вызов от потенциальных клиентов не был потерян? Компания «Ладога ИнфоЦентр» готова предложить Вам услуги по организации таких горячих линий.

  • Мы совместно с Вами определим необходимое количество телефонных линий и операторов, отвечающих на поступающие вызовы; 
  • Мы совместно с Вами определим, потребуется ли переадресация на номера специалистов Вашей компании;
  • Мы обучим операторов особенностям Вашей услуги и/или продукта; 
  • По согласованию с Вами мы подберем максимально подходящий способ передачи заявок клиентов в Вашу компанию (через Интернет, по телефону, e-mail или факсу)
  • Мы готовы предоставить Все необходимые Вам отчеты, а также записи диалогов с позвонившими клиентами в Вашу компанию.